شكاوى المواطنين

ناشد عدد من مستثمري قطاع تأجير السيارات السياحية رئيس الوزراء الدكتور عمر الرزاز وقالوا في شكواهم انه وفور إعلان الحكومة بفرض حظر التجول لم يتمكنوا بإسترداد مركباتهم المنتشرة في كافة أنحاء محافظات المملكة وأصبحوا لا يعلمون حتى مكان وجود المركبات وطالبوا الرزاز بمنحهم عدد من التصاريح  ليتمكنوا من إعادة مركباتهم وتحصيل الإيجارات المترتبة على المستأجرين .. وهذا نص المناشدة : في الوقت …

شكوى من 150 موظفا وعاملا بإحدى الشركات العاملة في القطاع السياحي بينوا خلالها أنه تم فصلهم وبشكل تعسفي خاصة في ظل الظرف الراهن الذي يمر به الوطن جراء التعامل مع فايروس “الكورونا”.الموظفون المتضررون قالوا أن الشركة تعمل بنظام العقود الشهرية ، وهو مخالف لقانون العمل بحسب ما ذكروه .وبينوا أن الشركة لم تقم بتسليمهم رواتبهم ومكافآتهم منذ مدة ، موضحين …

قالت غرفة تجارة عمان انها تقدمت بشكوى للجهات الرسمية ضد مجهول وزع اليوم الاثنين تسجيلا صوتيا ادعى فيه بان الغرفة ستقوم بالساعة الثانية من بعد ظهر اليوم بتوزيع تصاريح على تجار المواد الغذائية. واكد رئيس الغرفة خليل الحاج توفيق ان الكلام الذي ورد بالتسجيل عار عن الصحة وهدفه التشويش على الجهود التي تبذل من مختلف الجهات لمواجهة ازمة فيروس كورونا …

  قالت وزارة العمل انها تلقت شكاوى عبر غرفة العمليات والسيطرة حول قيام احدى الشركات باجبار موظفيها بالعمل داخل الشركة الواقعة في العاصمة عمان والمبيت بها واكدت وزارة العمل بانها تعاملت مع الشكوى فورا وحال تلقيها، حيث تحركت فرق التفتيش إلى مقر الشركة و قامت بدورها باخراج كافة العمال من الشركة، وتأمينهم بسيارات تابعة لوزارة العمل وايصالهم إلى منازلهم سالمين …

أكد وزير المياه والري المهندس رائد ابو السعود استمرار مركز الشكاوى الموحد (117116) باستقبال ملاحظات وشكاوي المواطنين في جميع مناطق المملكة وكذلك تلقي الشكاوى من خلال خدمة (الواتس آب) المتعلقة بشكاوى الصرف الصحي وكسور شبكات المياه وتسرب المياه في المناطق من خلال تخصيص كل من الارقام (0791500696) والرقم (0791500686) خلال هذه الظروف الاستثنائية. وقال الوزير إن وزارة المياه ستواصل جهودها …

رامي عصفور عبر مواطنون وتجار من وسط مدينة السلط عن استيائهم لوجود أكوام من الطمم ومخلفات البناء والقاذورات المنتشرة في قلب المدينة وفي المركز التجاري لها؛ ما تؤدي إلى تشويه المنظر الجمالي العام وتلحق الأذى بالمارة نتيجة وجود حفريات تتجمع فيها مياه الأمطار تحولها إلى مستنقات مياه آسنة، وهذا كله اصبح جزءا من العوامل المنفرة التي تضاف إلى أزمات المرور …

ناشدت نقابة أصحاب المطاعم والحلويات الأردنية رئيس الوزراء عمر الرزاز  ووزير العمل نضال البطاينة  بضرورة تدارك الخلل والأضرار التي لحقت بقطاع المطاعم الشعبية ومحال الحلويات في المملكة جراء القرارات الجائرة والعشوائية المتفردة الصادرة عن وزارة العمل والمتعلقة بأوضاع ونسب العمالة الوافدة والتي شكلت ضربة قاضية لهذا القطاع.وقال نقيب أصحاب المطاعم والحلويات الأردنية عمر العواد،  في مؤتمر صحفي عقده اليوم الثلاثاء، …

برغم مرور 15 عاما على انتهاء بلدية معان الكبرى من مشروع “كراج مبيت الشاحنات” الجديد، لكن المشروع الذي بلغت كلفتة نحو 300 ألف دينار، لم ير النور على أرض الواقع.وينتظر سكان مدينة معان، تشغيل مشروع الكراج الذي يعاني فشلا منذ الانتهاء من تجهيزه بالكامل، إذ يعكس وضعه الحالي “عجز وعدم قدرة المجالس البلدية خلال عقد ونصف من تشغيله وتفعيله”، وإلزام …

أعلنت شركة مياه الاردن – مياهنا عن تحسن زمن الاستجابة لمجموع الشكاوي الواردة للشركة، من 4,80 ساعات الى 2,61 ساعة، منوهة ان حزيران (يونيو) سجل أعلى الأشهر حيال تلقي الاتصالات في العام 2019. وبينت “مياهنا”، عبر صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك”، ان الاستجابة لمعالجة كسور الشبكات تحسنت من 2,97 ساعة الى 1,88 ساعة، وكذلك زمن الاستجابة لمعالجة السدد …

بسطات تبيع منشطات جنسيه في العاصمه عمان وسط البلد في اول دخلة المسجد الحسيني وشارع طلال وشارع قريش دون أي وجهه حق وغياب رقابي غير مسبوق حيث أن تلك البسطات منتشره في الدخلات وارصفة وسط البلد حيث باتت تلك البسطات عباره عن ستار مخفي لبيع الممنوعات التي تضر بحياة المواطنين وتهدد سلامتهم كما أن تلك البسطات غير قانونيه ولا تحمل …

علي القضاة  القت الأزمة المرورية الخانقة بظلالها  من جديد على وسط مدينة عجلون وخاصة المنطقة الواقعة من وسط المدينة  بإتجاه  شارع القلعة وحتى مبنى مديرية صحة عجلون والمنطقة الواقعة في أعلى مجمع الباصات والتي يتفرع منها طريق بإتجاه وسط المدينة والطريق الأخر بإتجاه شارع القلعة ،و الأزمة المرورية الممتدة من أمام مبنى الإتصالات الى وسط المدينة  وحتى لما بعد بنك …

اشتكى معلمون ومعلمات عاملون في القطاع الخاص من إجبار هم من قبل إدارات مدارسهم على توقيع إجازة سنوية 14 يوما خلال العطلة بين الفصلين.نقيب أصحاب المدارس الخاصة منذر الصوراني عقب على الشكوى بالقول إن عقد العمل الأردني نظم العلاقة بين المعلم وإدارة المدرسة حول الإجازة السنوية المستحقة للمعلمين والمعلمات في القطاع الخاص.وأوضح أن هناك بندا في عقد العمل يؤكد أن …

تلقت غرفة طوارئ أمانة عمان الرئيسية منذ صباح اليوم الخميس ولغاية الساعة السادسة مساءً 185 ملاحظة وشكوى مختلفة، منها أربع ملاحظات حول تجمعات مياه في مواقع مختلفة من العاصمة و5 ملاحظات حول انهيار اسوار خاصة لمنازل في مناطق جاوا وماركا وتلاع العلي والقويسمة والنصر . وافاد رئيس قسم الطوارئ المهندس شاهر العبادي إن الشكوى المتعلقة بخطوط الصرف الصحي بلغ عددها …

أكد مدير إدارة مياه المفرق الدكتور باسل بصبوص، أن عدادات المياه الجديدة، ضمن المواصفات الأردنية ولا يشوبها أي خلل. وقال بصبوص رداً على شكاوى مواطنين من القراءات غير الدقيقة لتلك العدادات، إن أي مشترك تصله فاتورة مرتفعة، لا يتم فصل المياه عنه، وإنما يتم انتظار الفاتورة التي تليها لمقارنة قراءة العداد خلال الدورتين. وأكد أن عدداً من المشتركين بينوا أن …

أوعز مدير الأمن العام اللواء الركن حسين الحواتمه للجهات المعنية بالتحقيق في كافة الشكاوى التي وردت من مواطنين وتتعلق بالمخالفات الغيابية التي سجلت بحقهم دون اغفال اية شكوى واتخاذ الاجراءات القانونية اللازمة حيالها. كما ووجه الحواتمة بإيقاف المخالفات الغيابية واعتماد المخالفة الوجاهية لتجنب الوقوع بالخطأ ولتحقيق الغاية المرجوة من المخالفة وهي تنبيه السائقين وتوعيتهم بالمخالفة المرتكبة ومدى خطورتها، وتسليمه المخالفة وجاهيا.

ينتظر ابناء منطقة المشيرفة بلواء كفرنجة بمحافظة عجلون ادخال عدد من منازلهم في التنظيم ليتمكنوا من الحصول على خدمات البنى التحتية والمشاريع الإنتاجية كونها منطقة تمتاز بالطبيعة الجميلة وتتوفر فيها المقومات السياحية من مياه واقنية زراعية تروي مئات الدونمات. وطالبوا الجهات المعنية العمل على معالجة التصدعات والضيق في شوارعها والتي لا تصلح لاستخدامها من قبلهم حتى سائقي المركبات وإدخال أراضيهم …

حمزة المحاميد اشتكى عدد من المواطنين في منطقة الصويفية من مضايقات واحتلال معظم شوارعها من قبل أشخاص يدعون أنهم شركة “valet “، واحتمائهم بأمانة عمان الكبرى بحجة أنهم مرخصين ، الأمر الذي أزعج العديد من مرتادين هذه المنطقة والتي تعتبر من أهم المناطق الحيوية في عمان الغربية ، بالاضافة الى وجود العديد من المحلات التجارية التي يرتادها الآلاف من المواطنين …

رياض القطامين – شكا مواطنون في العقبة من ازعاجات كبيرة صادرة عن دراجات نارية يقوم اصحابها بتركيب مضخم لصوت (الأكزوزت). واكدوا ان هذه الازعاجات ينفذها شباب يستقلون دراجات ناريه في ساعات متأخرة من الليل ويقومون بعمليات استعراض بشكل يومي حيث تجوب بعض الأحياء السكنية محدثة اصواتا مجلجلة تتسبب برعب للناس لاسبما شريحة الاطفال. واعتبروا ذلك استهتاراً براحة الناس وأمنهم وأمانهم …

اضطر مواطنون بمدينة اربد لاستخدام الاطارات “الكاوشوك” كوسيلة امنة لاجتياز مستنقعات وبرك المياه التي تشكلت على مدخل مجمع عمان الجديد الرئيسي من الجهة الشمالية الغربية و سادت حالة من الاستياء الشديد بين المواطنين نتيجة ما شهده المجمع خلال الامطار الاخيرة اذ عادت مشكلة تجمع برك المياه للظهور وسط غياب المعالجة الحقيقية . مشهد استخدام الاطارات والقفز من فوقها للوصول للحافلات …

اشتكى مواطنون من انقطاع التيار الكهربائي بالكامل عن قرى السرحان بمحافظة المفرق، خلال المنحفض الجوي، ويحصل هذا الأمر بحسب الشكاوى في كل منخفض، ويستمر من الساعة الثامنة مساءاً وحتى الثانية عشرة بعد منتصف الليل. و تٌشير الشكاوى أيضاً أن هناك تجاهل من قبل شركة الكهرباء، حيث تم التنسيب من الحاكم الإداري في المنطقة لإيجاد حل جذري للمشكلة و لكن لاحياة …

أوعز وزير المياه والري المهندس رائد ابو السعود بتخصيص ارقام مخصصة لاستقبال ملاحظات وشكاوي المواطنين في جميع مناطق المملكة من خلال خدمة (الواتس أب) المتعلقة بشكاوي الصرف الصحي وكسور شبكات المياه وتسرب المياه في المناطق من خلال تخصيص كل من الارقام (0791500696) والرقم (0791500686) على مدار الساعة مؤكدا ان وزارة المياه ستواصل جهودها للتعامل مع ملاحظات وشكاوي المواطنين بأعلى درجات …

تجري تحضيرات لنقل مكتب الأحوال المدنية في سحاب من موقعه الحالي الواقع على الشارع الرئيسي للمدينة الذي تمر أمامه خطوط النقل العام، إلى بناية وسط السوق التجاري لمدينة سحاب التي تعاني من اكتظاظ سير كبير و بعيدة عن خطوط النقل العام.نقل المكتب من موقعه الحالي إلى الموقع المقترح تثار حوله العديد من علامات الاستفهام، و الشبهات.أصحاب القرار تجاهلوا اعتراضات قدمها …

اشتكى مواطنون من اكتظاظ المرضى في قسم الطوارئ في مستشفى الامير فيصل بلواء الرصيفة في محافظة الزرقاء.وقال مراجعون ان القسم في الفترة المسائية يكون شديد الاكتظاظ بسبب قلة الكوادر الطبية في القسم .من جهته قال مصدر طبي ان الكوادر لا تكفي لتغطية متطلبات اللواء من المراجعين وهذا ما يسبب الاكتظاظ وتأخير تقديم العلاج للمرضى .وطالب العاملون في المستشفى وزير الصحة …

شكا أولياء أمور من انتشار التقمل بين أبنائهم في عدد من مدارس العقبة، في حين نفت مدير التربية والتعليم في المحافظة الدكتورة رابعة العيدي علمها بذلك، ووعدت بالتحري من المعنيين. وأكد أولياء أمور أنهم وجدوا حشرة القمل في رؤوس أبنائهم كعدوى أصابت أطفالهم من أطفال آخرين وبشكل لافت للانتباه. وأضافوا «أصبنا بالدهشة عند اكتشافنا لمثل هذه الحالة التي انقرضت منذ …

يعلم الجميع بأن الموسم المطري دائما ما يحمل معه العديد من السلبيات، وغالبا ما تتعلق تلك السلبيات في غرق بعض المناطق في مياه الأمطار نتيجة عدم التعامل معها مبكرا وتأمين تصريف مياه الأمطار، مما يعرض حياة المواطنين وبعض محالهم التجارية للغرق نتيجة الفيضانات الناجمة عن تفجر خطوط مياه تصريف الأمطار.المسؤولية والتحديات التي تواجهها بلديات المملكة عموما وبلدية الزرقاء خصوصا نتيجة …

يوسف الطورة – فصلت شركة توزيع الكهرباء ، التيار الكهربائي عن مباني ومرافق في بلدية معان الكبرى للمرة الثاني خلال العام الحالي ، جراء تراكم ذمم ومستحقات مالية غير مسددة تقدر بـ 700 آلف دينار.من جانبه انتقد رئيس بلدية معان الكبرى الدكتور اكرم كريشان الفصل المفاجئ من قبل شركة توزيع الكهرباء عن مبنى محكمة البلدية والمسقفات ، دون إنذار مسبق …

كثفت إدارة السير من حملة المخالفات للسائقين وتحديداُ في العاصمة عمان، حيث وصف مواطنون هذا المخالفات انها بـ “الجملة”.وقدم مواطنون شكاوى عديدة من كثرة المخالفات وتراكم المبالغ المالية عليها، وسط تساؤلات عن السبب في هذه الحملة.وباشرت الادارات المرورية في مديرية الامن العام تكثيف رقابتها على مخالفة استخدام الهاتف النقال أثناء القيادة لما لهذه المخالفة من آثار سلبية، فهي بحسب الدراسات …

:شكا عاملون ومراجعون لمجمع الدوائر الحكومية في ضاحية المرج بالكرك من ضعف الخدمات العامة وتهديدها لسلامة الموظفين والمراجعين. وعبرالمراجعون عن استيائهم قائلين: ان المجمع الذي يضم 15 دائرة حكومية ويستقبل مئات المراجعين يوميا من مختلف مناطق المحافظة بحاجة الى صيانة ومتابعة بشكل دوري لجميع المرافق الخدمية. واشاروا، الى ان المجمع يشكل خطرا نتيجة سوء الخدمات حيث العطل المستمر في المصاعد …

ضبط عدد من أهالي بلدة مؤتة في الكرك شابا يقوم بدفن “السحر” في عدد من القبور في مقبرة البلدة وسط المدينة بعد أن لاحظوا حركته الغريبة وتنقله بين القبور بشكل مريب.ولدى ضبطه متلبسا بوضع “السحر” في عدد من القبور قاموا سكان المنطقة بابلاغ مركز امن المزار الجنوبي وعلى الفور . وجرى إيداع الشخص لدى الامن لحين إتخاذ المقتضى القانوني بحقه.

يوسف قطيش _ حصلت على كتاب موجه من وزير المياة والري رائد ابو السعود الى مدير عام المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي يطالبه به بتعديل راتب احد موظفي الوزارة الخاضع للضمان من 700 دينار الى 1600 دينار وذلك لاحتساب المكافآت الشهرية التي يتقاضاها ضمن الراتب الخاضع للضمان. هذا وأثار الكتاب جدلاً واسعاً بعد أن تداوله نشطاء على مواقع التواصل الاجتماعي وذلك …