“وينك يا رحاحلة!”..أرملة لم يصرف راتبها من الضمان الاجتماعي منذ عام ونصف

هرمنا – قامت مؤسسة الضمان الاجتماعي بتأخير صرف راتب شهري لسيدة أرملة توفي زوجها قبل عام ونصف، بعد أن طرقت كافة الأبواب للسير بالإجراءات ولكن دون أي جدوى.
وقال مقربون من السيدة، إن موظفين في مؤسسة الضمان قاموا بعرقلة الإجراءات وتعقيدها أمامها ليتأخر راتبها الشهري البالغ 130 دينار لحوالي عام ونصف، لافتين إلى أن هذه الإجراءات ألحقت الضرر بالسيدة التي باشرت بالإجراءات بعد وفاة زوجها على الفور.
واستهجنوا تأخر هذه الإجراءات لدرجة أن أقارب الأرملة باتوا خلال الفترة الماضية متجولين بين فروع عديدة من الضمان الاجتماعي لدرجة أن أحد الموظفين قام بفتح حساب بنكي لها في بنك يبعد عن منزلها بمسافة كبيرة على الرغم من أنها قامت بتحديد البنك الذي تريد التعامل معه.
وأشاروا إلى أن الإجراءات كانت معقدة للغاية وحدث أخطاءً كثيرة تتعلق بعملية التحويل وعدم تزويد ذوي الأرملة بالمعلومات الدقيقة، ما أدى لحالة إرباك غير محمودة، قائلين:”وينك يا حازم الرحاحلة”.
تضع هذه الشكوى على مكتب مدير عام مؤسسة الضمان الاجتماعي حازم الرحاحلة.

اخبار البلد